Il servizio è distinto dal software di tracciamento degli affiliati. Una piattaforma funzionante non negozia da sola gli accordi, non esamina il traffico e non risolve un rendiconto contestato.
Stabilisci le condizioni prima che i volumi crescano
Specifica i calcoli CPA, di revenue share o ibridi, la qualificazione, le finestre di attribuzione e il riporto dei saldi negativi, dove applicabile. Indica deduzioni, rettifiche e prove richieste per rifiutare o stornare l'attività.
Definisci l'approvazione delle promozioni e gli obblighi dei partner per i mercati previsti. La capacità di un partner di generare traffico non dimostra che la fonte o il messaggio siano consentiti per la tua attività.
Concorda il flusso del programma
| Area di lavoro | Decisione e prove |
|---|---|
| Reclutamento | Profilo del partner ricercato e motivo della selezione |
| Attivazione | Due diligence, condizioni accettate e metodi di acquisizione autorizzati |
| Lancio | Materiali approvati, controlli di tracciamento e responsabilità dei contatti |
| Revisione | Attività qualificata, costo, rettifiche e contributo commerciale |
| Pagamento | Rendiconto riconciliato e approvazione autorizzata |
| Controversia o cessazione | Prove conservate, escalation e obbligazioni pendenti |
Mantieni visibili le modifiche alle condizioni e le date di efficacia. Un messaggio informale non dovrebbe cambiare senza segnalarlo il calcolo usato dalla funzione finanziaria.
Ricostruisci un rendiconto contestato
Esamina un periodo del partner dalla segnalazione del cliente all'attività qualificante, alla commissione e all'approvazione del pagamento. Includi una transazione rettificata o un'acquisizione rifiutata. Il team dovrebbe spiegare sia il rendiconto originale sia la rettifica usando l'accordo applicabile.
Definisci chi può approvare un'eccezione e come il partner riceve la spiegazione. Limita l'accesso e la divulgazione delle informazioni dei giocatori a quanto necessario per il processo.
Valuta il contributo oltre alle sole registrazioni
Confronta i partner usando coorti, periodi e definizioni di costo coerenti. Includi commissioni, bonus e rettifiche pertinenti. Numeri elevati di registrazioni possono nascondere una qualificazione debole, un'attività di breve durata o costi eccessivi degli incentivi.
Concorda la frequenza delle revisioni e le condizioni per modificare gli accordi, ridurre l'attività o terminare un rapporto. Mantieni distinte le ipotesi non dimostrate dalle prestazioni osservate.
Invia le condizioni del programma, i mercati e la composizione attuale dei partner. Includi il problema di reclutamento o riconciliazione che vuoi risolvere con l'incarico.